CONDICIONES DE GARANTÍA DE LA TIENDA ONLINE alanaturaleza.es

Los productos ofrecidos en las tiendas alanaturaleza.es cuentan con una garantía de 2 años. Al adquirir un producto, el albarán o el recibo con la fecha de compra sirve como tarjeta de garantía.

La garantía cubre los daños causados por defectos de fabricación o por la calidad de los materiales. Si durante el periodo de garantía el producto presenta estos problemas, infórmenos utilizando la dirección indicada en la sección "CONTACTO". Si es necesario realizar una reparación, lleve el producto junto con la tarjeta de garantía y los documentos de pago a una de nuestras tiendas. La reparación en garantía se realizará de forma gratuita según las condiciones del fabricante.

Para evitar malentendidos, le rogamos que lea atentamente las instrucciones de uso del producto.

CONDICIONES DE GARANTÍA:

• la garantía no cubre el desgaste natural del producto;
• la garantía no cubre daños mecánicos o arañazos causados por un uso inadecuado del producto;
• la garantía no cubre los elementos de diseño del producto;
• la reparación en garantía no se realizará en productos dañados por el agua si en el cuerpo del producto no consta la indicación "resistente al agua";
• el fabricante tiene derecho a rechazar la reparación en garantía si se observan signos de reparación no autorizada;
• si el comprador no puede presentar un recibo o albarán válido, las obligaciones de garantía quedan anuladas;
• la reparación en garantía no cubre daños causados por incendios, inundaciones, terremotos u otros desastres naturales.

Estas condiciones de garantía están en conformidad con la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor.